BESCHWERDEN- UND MELDUNGSPOLITIK

Beschwerden- und Meldungspolitik für Fixender
Gültigkeitsdatum: 08/03/2026
Letzte Aktualisierung: 08/03/2026

Fixender kann Möglichkeiten bieten, damit Benutzer und Fachleute Inhalte, Verhalten oder Aktivitäten auf der Plattform melden können.

Diese Seite erklärt, wie man eine Beschwerde einreicht oder ein Problem meldet.

1. Was gemeldet werden kann

Sie können melden:

  • falsche Einträge
  • falsche Bewertungen
  • Betrügereien oder vermuteten Betrug
  • missbräuchliches, bedrohliches, diskriminierendes oder unsicheres Verhalten
  • illegale oder verbotene Inhalte
  • Identitätsdiebstahl
  • Missbrauch von Messaging-Funktionen
  • andere Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien

2. Wie man meldet

Um ein Problem zu melden, kontaktieren Sie: support@fixender.com

Bitte fügen Sie so viele relevante Informationen wie möglich hinzu, wie zum Beispiel:

  • den Namen der betroffenen Person oder des Eintrags
  • Links oder Screenshots
  • Daten und Zeiten
  • eine klare Erklärung des Problems
  • alle unterstützenden Beweise

3. Was als Nächstes passiert

Fixender kann:

  • den Bericht überprüfen
  • weitere Informationen anfordern
  • Inhalte entfernen oder einschränken
  • Warnungen aussprechen
  • Konten sperren oder kündigen
  • jede andere Maßnahme ergreifen, die wir angemessen erachten

4. Keine Garantie für Ergebnisse

Das Einreichen eines Berichts garantiert nicht, dass Inhalte entfernt werden oder dass eine bestimmte Maßnahme ergriffen wird.

5. Streitigkeiten zwischen Benutzern und Fachleuten

Fixender ist nicht allgemein verpflichtet, Streitigkeiten zwischen Benutzern und Fachleuten zu untersuchen, zu vermitteln oder zu lösen. Wir können jedoch Maßnahmen zur Moderation oder zur Sicherheit der Plattform ergreifen, wenn dies angemessen ist.

6. Missbrauch des Meldesystems

Sie dürfen den Meldungsprozess nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich falsche, böswillige, missbräuchliche oder in böser Absicht eingereichte Berichte erstatten.

7. Kontakt

Fixender
Betreiber: Ismael Gaspar Garcia Sanchis
E-Mail: support@fixender.com