Beleid voor Bevindingen voor Fixender
Ingangsdatum: 08/03/2026
Laatste Bijwerking: 08/03/2026
Fixender kan gebruikers toestaan om beoordelingen, recensies en feedback over professionals die op het platform staan, in te dienen.
Dit Beleid voor Bevindingen legt de regels uit die van toepassing zijn op beoordelingen op Fixender.
1. Doel
We willen dat beoordelingen op Fixender eerlijk, relevant en nuttig zijn.
2. Wie kan een beoordeling achterlaten
Een beoordeling mag alleen worden achtergelaten door een persoon met een oprechte ervaring uit de eerste hand van de relevante professional of dienst.
3. Hoe beoordelingen moeten zijn
Beoordelingen moeten:
- gebaseerd zijn op een oprechte ervaring uit de eerste hand
- waarheidsgetrouw en niet misleidend zijn
- relevant zijn voor de service-ervaring
- de eerlijk gehouden mening van de beoordelaar weerspiegelen
- geen beledigende, lasterlijke, bedreigende, discriminerende of onwettige inhoud bevatten
4. Verboden beoordelingen
Het volgende is niet toegestaan:
- nepbeoordelingen
- zelfbeoordelingen
- beoordelingen die namens een andere persoon zijn geplaatst
- beoordelingen die bedoeld zijn om te misleiden
- beoordelingen die zijn geplaatst in ruil voor een niet-geopenbaarde betaling, beloning, korting of voordeel
- beoordelingen die worden gebruikt om een professional te bedreigen, af te persen of onterecht onder druk te zetten
- dubbele of spambeoordelingen
5. Professioneel gedrag met betrekking tot beoordelingen
Professionals mogen niet:
- zichzelf beoordelen
- anderen vragen om nepbeoordelingen te plaatsen
- beoordelingen over concurrenten op een misleidende manier plaatsen
- verborgen prikkels aanbieden of regelen voor positieve beoordelingen
- gebruikers onder druk zetten om waarheidsgetrouwe beoordelingen te verwijderen
6. Moderatie en verwijdering
Fixender kan beoordelingen beoordelen, modereren, beperken, verwijderen of weigeren wanneer we redelijkerwijs geloven dat ze:
- nep of misleidend zijn
- onze Voorwaarden of dit beleid schenden
- beledigend, onwettig, lasterlijk, discriminerend, bedreigend of irrelevant zijn
- onder onjuiste omstandigheden zijn geplaatst
7. Een beoordeling aanvechten
Als een professional gelooft dat een beoordeling dit beleid schendt, kan hij/zij contact met ons opnemen via support@fixender.com en uitleggen waarom.
Het indienen van een klacht garandeert geen verwijdering. We kunnen om bewijs of verdere informatie vragen.
8. Geen garantie
Fixender garandeert niet dat beoordelingen nauwkeurig, volledig of representatief zijn. Beoordelingen weerspiegelen de opvattingen van individuele gebruikers.
9. Contact
Fixender
Beheerd door Ismael Gaspar Garcia Sanchis
E-mail: support@fixender.com
