Política de reseñas de Fixender
Fecha de entrada en vigor: 08/03/2026
Última actualización: 08/03/2026
Fixender puede permitir a los usuarios enviar valoraciones, reseñas y comentarios sobre los profesionales que aparecen en la plataforma.
Esta Política de Reseñas explica las normas que se aplican a las reseñas en Fixender.
1. Propósito
1. Propósito. Propósito
Queremos que las reseñas en Fixender sean honestas, relevantes y útiles.
2. Quién puede dejar una reseña
Una reseña sólo debe dejarla una persona con una experiencia genuina de primera mano con el profesional o servicio en cuestión.
3. Cómo deben ser las reseñas
Las reseñas deben:
- basarse en una experiencia genuina de primera mano
- ser veraz y no engañoso
- ser relevante para la experiencia del servicio
- reflejar la opinión sincera del revisor
- no incluir contenido abusivo, difamatorio, amenazador, discriminatorio o ilegal
4. Reseñas prohibidas
Las siguientes no están permitidas:
- reseñas falsas
- auto-reseñas
- reseñas publicadas en nombre de otra persona
- reseñas destinadas a inducir a error
- reseñas publicadas a cambio de un pago, recompensa, descuento o beneficio no declarado
- reseñas usadas para amenazar, extorsionar o presionar injustamente a un profesional
- reseñas duplicadas o spam
5. Conducta profesional en relación con las reseñas
5. Conducta profesional en relación con las reseñas
. Conducta profesional en relación con las revisionesLos profesionales no deben:
- Revisarse a sí mismos
- pedir a otros que publiquen reseñas falsas
- publicar reseñas sobre competidores de forma engañosa
- ofrecer u organizar incentivos ocultos a cambio de reseñas positivas
- presionar a los usuarios para que eliminen reseñas veraces
6. Moderación y eliminación
Fixender puede revisar, moderar, restringir, eliminar o rechazar reseñas cuando creamos razonablemente que:
- son falsas o engañosas
- incumplen nuestras Condiciones o esta política
- son abusivos, ilegales, difamatorios, discriminatorios, amenazadores o irrelevantes
- fueron publicados en circunstancias inapropiadas
7. Impugnación de una revisión
Si un profesional cree que una reseña incumple esta política, puede ponerse en contacto con nosotros en support@fixender.com y explicarnos por qué.
El envío de una queja no garantiza su eliminación. Podemos solicitar pruebas o más información.
8. Sin garantía
Fixender no garantiza que las opiniones sean precisas, completas o representativas. Las opiniones reflejan los puntos de vista de los usuarios individuales.
9. Contacto
Fixender
Operado por Ismael Gaspar Garcia Sanchis
Email: support@fixender.com
