POLÍTICA DE VERIFICAÇÃO

Política de Verificação para Fixender
Data de Vigência: 08/03/2026
Última Atualização: 08/03/2026

A Fixender pode oferecer verificações ou estados relacionados à verificação para certos profissionais ou contas.

Esta Política de Verificação explica o que a verificação pode envolver e o que significa e não significa.

1. Propósito da verificação

A verificação pode ser utilizada para:

  • ajudar a melhorar a confiança na plataforma
  • reduzir fraudes e usurpação de identidade
  • apoiar a segurança e moderação da plataforma
  • confirmar certas informações submetidas à Fixender

2. Informações que podemos solicitar

Dependendo do contexto, podemos solicitar:

  • documentos de identidade
  • informações sobre idade
  • informações sobre endereço
  • detalhes do negócio
  • qualificações, certificações, licenças ou documentos de seguro
  • outras informações de apoio razoavelmente necessárias para a verificação

3. O que a verificação significa

Um status verificado, insígnia, etiqueta ou recurso semelhante significa apenas que a Fixender revisou certas informações ou documentos a um nível que consideramos apropriado para os propósitos da nossa plataforma.

4. O que a verificação não significa

A verificação não significa que a Fixender:

  • garante a qualidade do trabalho de um profissional
  • garante legalidade, segurança, honestidade, competência ou adequação
  • confirma que um profissional está licenciado ou segurado para cada trabalho
  • apoia ou recomenda um profissional
  • aceita responsabilidade por qualquer serviço prestado

5. Recusa, retirada e revisão

A Fixender pode recusar, retirar, suspender ou rever um status de verificação a qualquer momento em que acreditarmos razoavelmente:

  • as informações são imprecisas, incompletas, expiradas ou enganosas
  • os documentos não podem ser verificados
  • um usuário ou profissional violou os nossos Termos
  • há suspeita de fraude, usurpação de identidade, abuso ou risco regulatório
  • a verificação contínua já não é apropriada

6. Responsabilidade profissional

Mesmo que um profissional receba um status verificado, ele permanece unicamente responsável por:

  • a precisão das suas informações
  • os seus serviços
  • a sua conformidade legal
  • manter quaisquer qualificações, registos, permissões, licenças ou seguros exigidos para o seu trabalho

7. Tratamento de dados

Documentos e informações submetidos para verificação serão tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade.

8. Contacto

Fixender
Operado por Ismael Gaspar Garcia Sanchis
Email: support@fixender.com